EVDEN ÇALIŞMAK

Bir zamanlar Afrika'da kayıp bir şehri aramakta olan arkeologlar, beraberlerindeki eşya ve yükleri, hayvanların ve yerlilerin yardımı ile taşıyarak uzun bir yolculuğa cıkmışlar. Kafile zor doğa koşullarında, balta girmemiş ormanların içinde ilerleyerek, nehirleri, çağlayanları geçerek yolculuğa günlerce devam etmiş. Fakat günlerden bir gün yerlilerin bir kısmı birden durmuşlar. Taşıdıkları yükleri yere indirmişler ve hiç konuşmadan beklemeye başlamışlar. Ulaşmak istedikleri yere bir an once varmak isteyen batılı arkeologlar bu duruma bir anlam veremeyip, zaman kaybettiklerini, bir an önce yola devam etmeleri gerektiğini anlatarak, yerlilerin neden durduklarını öğrenmek istemişler. Fakat yerliler büyük bir suskunluk içinde sadece bekliyorlarmış. Bu anlaşılmaz durumu yerlilerin dilinden anlayan rehber, onlarla bir süre konuştuktan sonra şu sekilde ifade etmeye çalışmış: "Çok hızlı gidiyoruz. Ruhlarımız geride kalıyor." Modern şehir hayatının ve çağımızın getirdigi en büyük

Bir çok sitede site yetkilileri ile temasa geçmek için email adresleri vardır. Ancak bu emaillerin yönetimi site sahipleri için çok zordur. Ziyaretçiler veya müşteriler için ise emaillerin cevaplanması çok önemlidir. Her ziyaretçi veya müşteri yazdıkları sorunun cevaplanmasını bekler. Emaillerine cevaplama belli bir süreç içinde gerçekleşmesi gerekmektedir aksi taktirde müşteriler bu durumdan rahatsızlık duyacaklardır. Sitelerde email cevaplama konusunda dikkat edilmesi gereken bazı ana konular vardır. Bunların başında ‘Müşterilerin emaillerini veya sorunlarını göz ardı etme’. Sorunun cevabı çok basit olsa dahi müşterilerin / ziyaretçilerin emaillerini cevaplamak. Bu siteye gelenlerin yardım isteklerini geri cevirmeye benzer. Fiziksel hayatta ise danışmaya soru sormaya çalışan bir müşterinize kafanızı çevirmeye veya duymazlıktan gelemye benzer. Bu sebeple gelen her soru önemlidir ve cevaplanması gerekmektedir. Bir çok elektronik ticaret sitesi ve önemli siteler müşterilerine dakikalar

Direkt pazarlamada kullanılan metodlardan bir olan hedef kitlenize mektup göndermenin maliyeti açıkça bellidir. Posta, zarf, baskı, broşür hazırlama bedellerini alt alta topladığınızda size tüm toplam oraya çıkar. Size dönüş oranları da yaklaşık olarak bellidir. %1 ile % 15 arasında bir yerde olacaktır. O zaman kişi başına pazarlama harcamanız bu operasyonda yaklaşık bellidir. Her hafta 2-3 posta göndermek ve müşterileriniz ile ilişki kurmak epey zordur. Hem fiziksel olarak hem de finansal olarak güçlükler yaratır. Sürekli sizden gelen zarflar okunmadan çöp kutusuna atılır, yani başka bir değişle harcamalarınız küçük bir hareketle yırtılır. Bunlar internet çıkmadan önce düşüneceğimiz problemlerdi diyeceksiniz, oysa bugün email göndermenin maliyeti neredeyse sıfır diyebilirsiniz. İstediğiniz kadar email gönderebilirsiniz diye düşünüyorsanız büyük bir hata ediyor olabilirsiniz. Direkt pazarlama usullerinde “spam” (izinsiz gönderim) ’e o kadar dikkat edilmezdi. Yani izin vermediğiniz bir